どうも。管理人のガスかえ太郎です。
今回は、「知多半島に、笑顔の未来を」をスローガンにしているエネチタについて、調べてみました。
父イッヌ
たしか、お義母さんの妹さんがそこのガス会社と契約していませんでしたっけ？
母さる
エネチタとは？
エネチタの会社概要
1935年に設立された中小ガス会社になります。
この会社は愛知県で活動しております。
＞＞エネチタの公式サイトはコチラ
ガス販売員キジ
エネチタのサービス提供エリア
エネチタの提供エリアは「愛知県」になります。
「愛知県」であってもサービス提供範囲外のエリアもありますので、詳しくは公式サイトにてご確認ください。
エネチタの料金プラン
エネチタの料金プランは、下記の通りとなります。
プロパンガス料金の割引プラン
プロパンガス料金の割引プランは、特に公開されていませんでした。
電気料金セットのプロパンガス割引プラン
電気料金セットのプロパンガス割引プランは、ありませんでした。
エネチタへの料金支払い方法
エネチタへの料金支払い方法は口座振替、クレジットになります。
エネチタの評判、口コミ
SNSなどにあるエネチタの評判、口コミをまとめました。
※評判・口コミは個人の過去の感想であり、現在の料金の高低や対応の良悪を示すものではありません。口コミ追加もしくは削除依頼をご希望の方は、お手数ですが幣サイト問い合わせフォームよりお願いいたします。
ツイッターでのエネチタの評判、口コミ
ツイッターでのエネチタの評判、口コミは下記になります。
グーグルマップでのエネチタの評判、口コミ
グーグルマップでのエネチタの評判、口コミは下記になります。
現在プロパンガスでエネチタさんを利用しています。最近基本使用料やガス料金がどんどん値上がりしてきたので、もっと維持費を安く抑える方法がないかのりかえを含め検討中です。他にも最近トラブルがありました。いつもクレカ払いに設定していますが、勝手にガス炊飯器の購入代金が請求されていました。結局は家族間で契約が異なっていたので、両親が購入した分が手違いで私の契約に計上されてしまったようです。しかし気づいた時にはすでに引き落とされた後だったので、クレカでマイナス処理という形で処理をしたらしいです。それだけならまだきちんと処理してもらえれば間違いだったで済む話でしたが、その後しばらくして速達でガス料金の未払いがあるので３日後までに支払いがないとガス供給を止めますという最終勧告のような封筒が届き、口座にお金はあるはずだし慌てて問い合わせてみると、それも手違いで送られてしまったようなので破棄して下さいとの事。いきなり３日後に供給停止するぞとかかなりびっくりしちゃったしちょっと手違いが続き過ぎですよ。それもそれぞれこちらから問い合わせて判明しており、電話口で「間違いでした」というだけ。これでは不信感を持たれても仕方ないです。現在ののりかえ検討もこうしたやり取りも影響しています。エネチタさんは知多半島ではかなり幅広く事業を展開している企業さんのようですが、拡大し過ぎているのか人為的な育成が遅れているのか、もう少し丁寧さが感じられるといいですね。追記、その後トラブルの件に関してはきちんと処理していただき、また何度か自宅まで謝罪に訪れ誠意持って対応してくれたのは良かったです。（投稿の内容が詳し過ぎたので見てくれたのかな？）という事で色々検討した結果、☆を１個上げてまた継続してエネチタさんを利用してみようと思います。
引用元：https://www.google.co.jp/maps/place/%E3%82%A8%E3%83%8D%E3%83%81%E3%82%BF/@34.9471707,136.8785729,17z/data=!4m7!3m6!1s0x600481a08614d0f1:0xc6728053817239e0!8m2!3d34.9471707!4d136.8807616!9m1!1b1?hl=ja
素晴らしい会社です！エコキュートの見積りを5社くらい取りましたが一番安く対応していただけました！保証も工事と設備両方ついており充実しています！見積りをとった5社の中では何よりスタッフの方が丁寧に対応してくださり説明もしっかりしていたのが一番の決めてでした！今後ともエネチタさんに依頼したいと思います！
引用元：https://www.google.co.jp/maps/place/%E3%82%A8%E3%83%8D%E3%83%81%E3%82%BF/@34.9471707,136.8785729,17z/data=!4m7!3m6!1s0x600481a08614d0f1:0xc6728053817239e0!8m2!3d34.9471707!4d136.8807616!9m1!1b1?hl=ja
先日、玄関のクロスの貼り替えをしてもらいました。
思っていたよりも早い時間に終わりました。
とても丁寧で、とても綺麗になりました。 仕上がりに大満足です。有り難うございました。
また利用します。
引用元：https://www.google.co.jp/maps/place/%E3%82%A8%E3%83%8D%E3%83%81%E3%82%BF/@34.9471707,136.8785729,17z/data=!4m7!3m6!1s0x600481a08614d0f1:0xc6728053817239e0!8m2!3d34.9471707!4d136.8807616!9m1!1b1?hl=ja
インターン先で行かせていただきました。
オフィスはとても整っており、そのうえで人間の心理を利用したデスクや、それを社長が自ら積極的に使うといった姿は他の企業と一味も二味も違うという姿でした。
引用元：https://www.google.co.jp/maps/place/%E3%82%A8%E3%83%8D%E3%83%81%E3%82%BF/@34.9471707,136.8785729,17z/data=!4m7!3m6!1s0x600481a08614d0f1:0xc6728053817239e0!8m2!3d34.9471707!4d136.8807616!9m1!1b1?hl=ja
給湯器の見積もりに来てくれた社員さんの対応が良く。スピードも早いためエネチタさんに決めました。設置後のフォローも素晴らしく、他にも機会があればまたお願いしたいです。
引用元：https://www.google.co.jp/maps/place/%E3%82%A8%E3%83%8D%E3%83%81%E3%82%BF/@34.9471707,136.8785729,17z/data=!4m7!3m6!1s0x600481a08614d0f1:0xc6728053817239e0!8m2!3d34.9471707!4d136.8807616!9m1!1b1?hl=ja
自宅のお風呂の給湯器を付けてもらいましたが、
営業、作業員共に経験の少なそうな青年が来て、
結果お風呂の湯船のヒビが拡大し、お湯がどんどん流れてしまいました。
最後の代金説明時も営業に来て欲しかったです。
装置説明中も私たち住人をまじまじ見てくるし、道路でのスマホ操作しながら雑談ともうるさいです。
うちのお風呂を壊さないでほしいです。
引用元：https://www.google.co.jp/maps/place/%E3%82%A8%E3%83%8D%E3%83%81%E3%82%BF/@34.9471556,136.8457421,13z/data=!4m11!1m2!2m1!1z44Ko44ON44OB44K_!3m7!1s0x600481a08614d0f1:0xc6728053817239e0!8m2!3d34.9471707!4d136.8807616!9m1!1b1!15sCgzjgqjjg43jg4Hjgr-SARBjb3Jwb3JhdGVfb2ZmaWNl4AEA?hl=ja
意味がわからない会社
支払い方法にペイジーがあるのに入金確認がとれないと支払い請求を繰り返す会社。明細記載の二次元バーコードからペイジーのサイトに飛んでる＝会社はペイジーに加入してるといこと。どうなってるの？会社で確認できない支払い方法書くな 。異常な会社
引用元：https://www.google.co.jp/maps/place/%E3%82%A8%E3%83%8D%E3%83%81%E3%82%BF/@34.9471556,136.8457421,13z/data=!4m11!1m2!2m1!1z44Ko44ON44OB44K_!3m7!1s0x600481a08614d0f1:0xc6728053817239e0!8m2!3d34.9471707!4d136.8807616!9m1!1b1!15sCgzjgqjjg43jg4Hjgr-SARBjb3Jwb3JhdGVfb2ZmaWNl4AEA?hl=ja
最悪のエネチタガス屋さんですよ。
ヤバイ会社で対応が悪い社員多い!
あまり契約しない方が後々良いかもしれませんね！
対応も悪く、補償金10000円も払わないと開栓してもらえないです。
ガスが止まって、料金払ったら開栓手数料3000円取られます！
ガス料金も高いので、エネチタさんとの契約は止めといた方が良いと思います。
ガチで最悪の会社なので、契約しないほうが良いと思います。
東邦ガスをお勧め致します！
引用元：https://www.google.co.jp/maps/place/%E3%82%A8%E3%83%8D%E3%83%81%E3%82%BF/@34.9471556,136.8457421,13z/data=!4m11!1m2!2m1!1z44Ko44ON44OB44K_!3m7!1s0x600481a08614d0f1:0xc6728053817239e0!8m2!3d34.9471707!4d136.8807616!9m1!1b1!15sCgzjgqjjg43jg4Hjgr-SARBjb3Jwb3JhdGVfb2ZmaWNl4AEA?hl=ja
ガス料金が高すぎる
プロパンだから都市ガスよりは高くなる、どころではない
基本料金約2000円、cm³あたり5~600円
知多地域に行けばそこかしこに看板が
これだけ料金取ってれば広告費も出せますね
星一つも付けたくない
大嫌いです
引用元：https://www.google.co.jp/maps/place/%E3%82%A8%E3%83%8D%E3%83%81%E3%82%BF/@34.9471556,136.8457421,13z/data=!4m11!1m2!2m1!1z44Ko44ON44OB44K_!3m7!1s0x600481a08614d0f1:0xc6728053817239e0!8m2!3d34.9471707!4d136.8807616!9m1!1b1!15sCgzjgqjjg43jg4Hjgr-SARBjb3Jwb3JhdGVfb2ZmaWNl4AEA?hl=ja
本当に広告宣伝だけは力を入れていらっしゃる企業です。
サクラを使うことも厭わないし、まるで自社のことしか考えていない。
恥を知りなさい。
引用元：https://www.google.co.jp/maps/place/%E3%82%A8%E3%83%8D%E3%83%81%E3%82%BF/@34.9471556,136.8457421,13z/data=!4m11!1m2!2m1!1z44Ko44ON44OB44K_!3m7!1s0x600481a08614d0f1:0xc6728053817239e0!8m2!3d34.9471707!4d136.8807616!9m1!1b1!15sCgzjgqjjg43jg4Hjgr-SARBjb3Jwb3JhdGVfb2ZmaWNl4AEA?hl=ja
担当者から半年連絡なし
引用元：https://www.google.co.jp/maps/place/%E3%82%A8%E3%83%8D%E3%83%81%E3%82%BF/@34.9471556,136.8457421,13z/data=!4m11!1m2!2m1!1z44Ko44ON44OB44K_!3m7!1s0x600481a08614d0f1:0xc6728053817239e0!8m2!3d34.9471707!4d136.8807616!9m1!1b1!15sCgzjgqjjg43jg4Hjgr-SARBjb3Jwb3JhdGVfb2ZmaWNl4AEA?hl=ja
安いガス料金を謳い、すぐに値上げをする悪徳企業です！営業もしつこいので皆さん騙されないで！
引用元：https://www.google.co.jp/maps/place/%E3%82%A8%E3%83%8D%E3%83%81%E3%82%BF/@34.9471556,136.8457421,13z/data=!4m11!1m2!2m1!1z44Ko44ON44OB44K_!3m7!1s0x600481a08614d0f1:0xc6728053817239e0!8m2!3d34.9471707!4d136.8807616!9m1!1b1!15sCgzjgqjjg43jg4Hjgr-SARBjb3Jwb3JhdGVfb2ZmaWNl4AEA?hl=ja
社員さんが、皆さん感じよくて最高です！社内もびっくりするほどキレイで、規律のレベルが本当に素晴らしいです。
引用元：https://www.google.co.jp/maps/place/%E3%82%A8%E3%83%8D%E3%83%81%E3%82%BF/@34.9471556,136.8457421,13z/data=!4m11!1m2!2m1!1z44Ko44ON44OB44K_!3m7!1s0x600481a08614d0f1:0xc6728053817239e0!8m2!3d34.9471707!4d136.8807616!9m1!1b1!15sCgzjgqjjg43jg4Hjgr-SARBjb3Jwb3JhdGVfb2ZmaWNl4AEA?hl=ja
対応、価格ともに不安なくお任せできました。
引用元：https://www.google.co.jp/maps/place/%E3%82%A8%E3%83%8D%E3%83%81%E3%82%BF/@34.9471556,136.8457421,13z/data=!4m11!1m2!2m1!1z44Ko44ON44OB44K_!3m7!1s0x600481a08614d0f1:0xc6728053817239e0!8m2!3d34.9471707!4d136.8807616!9m1!1b1!15sCgzjgqjjg43jg4Hjgr-SARBjb3Jwb3JhdGVfb2ZmaWNl4AEA?hl=ja
社員さんが明るい
社内が綺麗
スピードが早い
素敵な企業様です！！
引用元：https://www.google.co.jp/maps/place/%E3%82%A8%E3%83%8D%E3%83%81%E3%82%BF/@34.9471556,136.8457421,13z/data=!4m11!1m2!2m1!1z44Ko44ON44OB44K_!3m7!1s0x600481a08614d0f1:0xc6728053817239e0!8m2!3d34.9471707!4d136.8807616!9m1!1b1!15sCgzjgqjjg43jg4Hjgr-SARBjb3Jwb3JhdGVfb2ZmaWNl4AEA?hl=ja
ガス料金高い!基本料金2050円従量630円チョー高い!
引用元：https://www.google.co.jp/maps/place/%E3%82%A8%E3%83%8D%E3%83%81%E3%82%BF/@34.9471556,136.8457421,13z/data=!4m11!1m2!2m1!1z44Ko44ON44OB44K_!3m7!1s0x600481a08614d0f1:0xc6728053817239e0!8m2!3d34.9471707!4d136.8807616!9m1!1b1!15sCgzjgqjjg43jg4Hjgr-SARBjb3Jwb3JhdGVfb2ZmaWNl4AEA?hl=ja
対応が悪すぎる
引用元：https://www.google.co.jp/maps/place/%E3%82%A8%E3%83%8D%E3%83%81%E3%82%BF/@34.9471556,136.8457421,13z/data=!4m11!1m2!2m1!1z44Ko44ON44OB44K_!3m7!1s0x600481a08614d0f1:0xc6728053817239e0!8m2!3d34.9471707!4d136.8807616!9m1!1b1!15sCgzjgqjjg43jg4Hjgr-SARBjb3Jwb3JhdGVfb2ZmaWNl4AEA?hl=ja
スタッフさんの対応が◎
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普通
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今回は給湯器の交換をお願いしました。古くなりいつ故障してもおかしくない状況だったため、急ぎではありませんでした。納期がなかなか決まらない中、営業の方から定期的に連絡があり、不安にならないように気にかけてもらっていると感じられました。
取り付け工事も丁寧で安心です。
工事が終わりすぐに営業の方が現場確認にこられて信頼感が増しました。
アフターフォローがしっかりされているため、お願いして良かったと思います。
オーナーからの返信
この度は、エネチタ東海店でリフォームをして頂き、誠にありがとうございました。
工事が無事完了し、高く評価いただけましたこと、心から嬉しく思います。^^
この度は給湯器が納期未定で大変ご迷惑をお掛けいたしました。
このような状況にも関わらず長い間お待ちいただき大変ありがとうございました。
ご満足いただけ大変嬉しい気持ちでいっぱいです！
今後もアフターフォロー等でお会いさせていただきたいと思いますので
引き続きよろしくお願いいたします！
これからも日々の暮らしのなかでお悩みなどありましたら、いつでもお声かけください！
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
引用元：https://www.google.co.jp/maps/place/%E3%82%A8%E3%83%8D%E3%83%81%E3%82%BF%E6%9D%B1%E6%B5%B7%E3%82%B7%E3%83%A7%E3%83%BC%E3%83%AB%E3%83%BC%E3%83%A0/@35.0130387,136.8399172,13z/data=!4m9!1m2!2m1!1z44Ko44ON44OB44K_!3m5!1s0x60037de77bbff591:0x56a302db21a9110a!8m2!3d35.0130387!4d136.909955!15sCgzjgqjjg43jg4Hjgr-SARVyZW5vdmF0aW9uX2NvbnRyYWN0b3LgAQA?hl=ja
浴室、食洗機、換気扇、ガスコンロ、リビング扉など沢山のリフォームをお願いしました。
浴室はもうすぐ築１５年マンションで窓もないため汚れが気になってきたのと、壁の内側から鉄クズみたいなのが落ちてくるようになったのでお願いしました。めっちゃ快適です！！ホテルのお風呂より快適なのでは？と思うくらい。色も迷いましたが、白ベースにしてよかったです。２４時間換気が付いてるので翌朝にはカラリとしてます。
キッチン３ヶ所もとっても快適になりました。ガスコンロ周りが汚かったので一生懸命汚れを落として頂いて申し訳なかったです。フラットになったのでお掃除しやすいです。食洗機の洗い上がりはいいのですが、音が前のよりうるさい感じがします。換気扇はオマケな感じで交換しましたが交換してもらって良かったです。スタイリッシュな感じになりました。
出来上がりの扉の色が気に入らず作り変えてもらうことになりました。こちらの都合で快く作り変えてもらえたのは良かったのですが、最初の時点で素人のこちら任せではなくもう少しアドバイスいただけたら無駄な出品が抑えられたと思います。
家から近いことでエネチタさんにお願いすることにしましたがトータルして考えてお願いしてよかったと思います。ただ、お風呂三日間の工事が全て時間通り始まらず一日目以外は遅れる連絡もなかったのは残念に思います。
オーナーからの返信
この度は、エネチタでリフォームをして頂き、誠にありがとうございました。
トータル的にはご満足いただけているとのこと、私たちもとても嬉しく思っております。
ご指摘頂いた点につきましては、配慮が足りなかったこと、深くお詫び申し上げます。
今後はもっとご満足頂けるよう、社内にて情報共有を徹底し改善に努めてまいります。
工事後から始まる本当のお付き合い。お会いできたご縁を大切に、万全のアフターフォローでサポートさせて頂きます。
これからも日々の暮らしのなかでお悩みなどありましたら、いつでも遠慮なく、お声かけください！
それでは、今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
引用元：https://www.google.co.jp/maps/place/%E3%82%A8%E3%83%8D%E3%83%81%E3%82%BF%E5%A4%A7%E5%BA%9C%E3%82%B7%E3%83%A7%E3%83%BC%E3%83%AB%E3%83%BC%E3%83%A0/@35.0130387,136.8399172,13z/data=!4m11!1m2!2m1!1z44Ko44ON44OB44K_!3m7!1s0x60037d951b54a27f:0x410ff3edb3ec5831!8m2!3d35.0202327!4d136.9591065!9m1!1b1!15sCgzjgqjjg43jg4Hjgr-SARVyZW5vdmF0aW9uX2NvbnRyYWN0b3LgAQA?hl=ja
築26年のお風呂、洗面所、食洗機、ガス台をIHに変更と思い切ってリフォームしました。
こちらの要望を限られた予算で沢山叶えてもらいました。お風呂の色選びと洗面所の壁紙を何度も相談にのってもらい、仕上がりに大満足しています。また次回もリフォームはエネチタさんにお願いするつもりです。
オーナーからの返信
この度は、エネチタでリフォームをして頂き、誠にありがとうございました。
ご満足いただけているとのこと、私たちもとても嬉しく思っております。^^
また、何かあればいつでも声かけてください。
工事後から始まる本当のお付き合い。お会いできたご縁を大切に、
万全のアフターフォローでサポートさせて頂きます。
これからも日々の暮らしのなかでお悩みなどありましたら、いつでも遠慮なく、お声かけください！
それでは、今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
引用元：https://www.google.co.jp/maps/place/%E3%82%A8%E3%83%8D%E3%83%81%E3%82%BF%E5%A4%A7%E5%BA%9C%E3%82%B7%E3%83%A7%E3%83%BC%E3%83%AB%E3%83%BC%E3%83%A0/@35.0130387,136.8399172,13z/data=!4m11!1m2!2m1!1z44Ko44ON44OB44K_!3m7!1s0x60037d951b54a27f:0x410ff3edb3ec5831!8m2!3d35.0202327!4d136.9591065!9m1!1b1!15sCgzjgqjjg43jg4Hjgr-SARVyZW5vdmF0aW9uX2NvbnRyYWN0b3LgAQA?hl=ja
今回エコキュート取り付けてもらいました、お湯が使えてたすかりましょた。
オーナーからの返信
この度は、エネチタでリフォームをして頂き、誠にありがとうございました。
工事が無事完了し、高く評価いただけましたこと、心から嬉しく思います。
お湯が使えないとのことでしたので、早急な対応ができて大変良かったです！
工事後から始まる本当のお付き合い。お会いできたご縁を大切に、万全のアフターフォローでサポートさせて頂きます。
これからも日々の暮らしのなかでお悩みなどありましたら、いつでもお声かけください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
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給湯器を交換しました。担当者さんのフォローもしっかりしており、安心できました。
オーナーからの返信
この度は、エネチタでリフォームをして頂き、誠にありがとうございました。
工事が無事完了し、高く評価いただけましたこと、心から嬉しく思います。
工事後から始まる本当のお付き合い。お会いできたご縁を大切に、万全のアフターフォローでサポートさせて頂きます。
また、些細なお困りごとでも現地まですぐに調査しに行きますので、
今後ともよろしくお願い致します！
引用元：https://www.google.co.jp/maps/place/%E3%82%A8%E3%83%8D%E3%83%81%E3%82%BF%E5%A4%A7%E5%BA%9C%E3%82%B7%E3%83%A7%E3%83%BC%E3%83%AB%E3%83%BC%E3%83%A0/@35.0130387,136.8399172,13z/data=!4m11!1m2!2m1!1z44Ko44ON44OB44K_!3m7!1s0x60037d951b54a27f:0x410ff3edb3ec5831!8m2!3d35.0202327!4d136.9591065!9m1!1b1!15sCgzjgqjjg43jg4Hjgr-SARVyZW5vdmF0aW9uX2NvbnRyYWN0b3LgAQA?hl=ja
悪い評判、口コミに対する捉え方について
口コミを検索すると、「最悪」「やばい」といった悪い口コミが見つかることがあります。そういった口コミだけを見ると「サービス全体がひどいのでは」と勘違いされる方も多いため、補足して書きます。
このような口コミが生まれる原因は、下記になります。
・お客様に対して失礼な態度をとる営業マンがいる
・お客様獲得のために過度の営業をおこなう
・マンションのガス契約主（オーナー様）以外の居住者に対して無下に扱う
・料金が高く感じる
悪い口コミを見た際は、下記のように考えたほうが良いです。
・営業マン個人の対応が悪いだけで、会社自体は問題ない
・接客の悪い営業マンが１割いるだけで、悪い口コミは増えてしまう
・灯油や都市ガスなど、安い燃料と比較し「料金が高い」と感じている（プロパンガス業界の中では安い場合でも、そういった安い燃料と比較され「この会社は高い」と叩かれることも多い）
・クレーマーのほうが声が大きく、目立つ
・実際に利用してみると、対応が良く料金も安くなることも多い
口コミだけを信じるのは危険ですので、総合的に判断する必要があります。
エネチタのプロパンガス料金は高い？
エネチタのプロパンガス料金は、一概に高いとも安いとも言えません。
理由は、プロパンガスは原油価格にも影響されるため、毎月微々たる変動がありますし、料金改定のタイミングはガス会社によって異なるため比較検討も非常にやりづらい商品になります。
＞＞愛知県名古屋市のプロパンガス料金平均相場。ガス料金を安くする方法
もし自宅のプロパンガス料金について、不満・不安がある場合はプロパンガス切替業者に相談してみることをオススメします。
節約の鬼
えー！最後まで読んだのにこんな結論なのー！？ひどくなーい！？
ごめんなさい。でも、プロパンガス料金って実際にそうなんですよ。公共料金じゃなくて自由料金という扱いなので、料金幅は決まっていないですし自由に変動調整できるんです。他社と比較しても改定タイミングは違いますので、一概に比較はできないです。
ガス販売員キジ
節約の鬼
だからってプロパンガス切替業者に相談する必要あるのー！？めんどくなーい！？
たしかに面倒ではあります。でも、1分～3分程度で料金相談および適正価格かどうか判断してもらえる窓口（希望すればガス会社の変更も可能）なので、プロパンガス切替業者に相談したほうが「安全」「確実」にできますよ。相談もガス会社切替えも無料ですし。（ただし、戸建てもしくはオーナーのみ可能です）
ガス販売員キジ
節約の鬼
※悪質なガス会社切替サービス業者に依頼した場合、徐々にガス料金が値上げされることがありますのでご注意ください。
※ガス会社切替サービス業者に依頼せずにお客様自身にてガス会社を変更することは、悪質な契約に嵌め込まれる可能性があるため推奨しません。
